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中国石油河南销售履行职责保供服务三夏纪实

2015-06-11 09:26 来源: 作者:

  蚕老一时麦熟一晌。早上麦子还泛着青绿,一个晌午不过,它就成熟到可以从麦穗中蹦落。一霎那、一瞬间……这就是所谓的“焦麦炸豆”。

  河南是中国的大粮仓,粮食总产量占到全国粮食总产量的十分之一强,小麦产量占到全国的四分之一强,河南夏粮丰产丰收,不仅事关河南近1亿人口吃饭的大事,也事关国家粮食安全的大局。

  为帮助农民兄弟尽收快收、丰产丰收,作为成品油供应主渠道之一,从6月1日起,中国石油河南销售800余座加油站全部进入“三夏”模式,认真落实各项保供服务措施和支农惠农政策,切实履行政治、经济、社会三大责任,一场场抢收、保供战、服务战、帮扶战在中原大地全面打响。

  包收包晒包入库

  “小伙,这下你的麦子再不愁了吧?不光有人替你收,还给你晒干,送回家!”6月4日下午,看着正坐在一辆农用拖拉机上,乐呵呵地和中石油的员工一起从麦地往加油站拉晒麦子的王小伙,一位老邻居笑着和他开玩笑。“不愁了,不愁了,这不有中石油的好心人来帮忙了!”王小伙笑着连声说。

  王小伙是汝南县三门闸街道办事处白庙村一位40多岁的残疾村民,几年前父亲由于尿毒症落下一屁股债……贫困的家庭、残酷的现实,加上王小伙劳动能力不强,妻子也最终离他而去,留下70多岁多病的老娘和不到10岁的两个孩子,王小伙苦苦支撑着这个支离破碎的家艰难度日。每年的三夏三秋,都让身单力薄的他愁眉紧缩、吃尽苦头。

  焦麦炸豆刻不容缓,加上今年雨水多、跨区作业的收割机少,让三夏麦收时间更加紧张。不能让一个农民兄弟掉队,不能让一个农民朋友作难,一个弱势群体得到保障、社会弱者不受到歧视的社会,才是一个稳定的、协调发展的社会。河南销售向所属单位发出倡议,要积极主动地和当地乡镇、村委联系,对在麦收中确有困难的贫困户给予人力、物力、财力的帮扶。

  驻马店分公司汝南片区青年志愿者服务队在当地政府的支持下,来到三门闸街道办事处白庙村王小伙家中看望慰问,询问他的生活状况和“三夏”收割情况,送去了大米、食用油、饮料等慰问品。并和王小伙约定收割日期,承担收割费用,提供收割、晾晒、入库一体化服务。

  “在你们加油站晒?你们还给我送回家?”得到肯定答复的王小伙有些不相信自己的耳朵,一向比较内向的他主动伸出手,和志愿者紧紧相握。

  有吃有住有礼品

  “在这儿住着老美了,加油站不光能做饭,还有牙膏牙刷、洗脸毛巾……跟住招待所也差不多!”6月5日下午,由于连续的阴雨,刚从外地来汝南收麦的农机手耐师傅,入住了驻马店分公司汝南3站的机手临时服务区,不再露宿街头让他非常满意。

  为了让农机手们少跑路、多出活,好收快收应收尽收,今年5月20日,河南销售出台六项措施,要求各单位助力三夏,支农惠农,保供保丰,全力以赴保供服务。一是主动与当地政府和农机部门沟通,联合制定活动方案,筛选设立特供服务油站;二是提供适销对路油品,利用小油罐车、橇装设施及油桶,开展免费送油下乡活动,将服务延伸到田间地头;三是在特殊地段对特殊人群、特殊客户实行针对性服务,开通绿色保供通道,消费让利支农惠农;四是非油销售现场前移,想农机手之所想、急农机手之所需,主动服务农机客户;五是设置保供服务区,丰富便民服务措施,亲情温暖农机客户;六是利用95504客户热线,全面督导提升服务质量。

  驻马店分公司在临近麦区、交通方便的5座加油站设立了5个保供服务区,在28座加油站的88台加油机建立了160多条绿色加油通道,并在加油站提供绿豆茶水、汽修工具、爱心药品、洗衣洗浴等20多种服务项目。

  汝南3站结合面积较大、站房宽裕的场地优势和临近省道、便于收割机集中的交通优势,专门腾出2间站房作为机手临时休息室。从6月2日起,由于连续阴雨天气,进站避雨休息的收割机明显增多,3站就在加油站服务区搭建三间抗震帐篷,设立了机手临时休息区。

  “前天住人最多,满满当当的,差不多几十号人!”6月4日下午,天气有所好转,耐师傅收拾好被褥,准备检查收割机。

  “这两天下雨凉快,前几天每天要准备3、4桶绿豆水,30多只暖水瓶的开水。”3站经理张林林笑着说。

  油好人亲加油快

  “不赖,坐这儿不动,打个电话20分钟就能送来油,保质保量还送礼包!”6月4日,白庙村的麦地里,加过油后,一位机手接过爱心大礼包,欣喜地对汝南片区经理麦俊杰说。

  怎么确保油品质量,让农民兄弟用到放心油、安全油、及时油?河南销售在增加服务项目、提高反应能力的基础上,制定完善了“三夏”质量事故处理预案,并要求有条件的加油站,为客户免费提供油品质量检测服务,全过程严把油品“运输关”、“验收关”、“储存关”、“销售关”,不让一滴不合格油品流入市场,让农民兄弟加上放心油、满意油,树立中国石油优质诚信的品牌形象。

  驻马店分公司一方面提前与质量技术监督局联系,做好加油机的自检,校检加油机付油量,确保油品质优量足;另一方面要求所有加油站设立“数质量监督台”,放置20升标准量油器和展示油品,严格杜绝缺斤少两和以次充好的现象发生。

  “3站日销量28吨,比平时多出13吨,比去年多出10吨。截至目前,汝南片区累计送油20多次,送油10多吨。”汝南片区经理麦俊杰介绍。

  “截止6月6日,河南销售已累计调运柴油50多万吨比去年增加5万多吨,并抽调10多台小油罐车送油田间地头,确保三夏生产需要。”河南销售营销负责人表示。

  全力以赴支持农业生产,全面履行国有企业的政治、经济和社会责任,正在中原大地生动体现。

作者:佚名  来源:中国石油新闻中心