1能做好沟通管理，则成为了管理中的重要环。

　　管理人员应先塑造自己的管理威信。个值得信赖与尊重的管理者。无疑会在沟通过程中去除先天的障碍。

　　尊重组织伦理。个企业体犹如个人的身体，各部门各就其位。各司其职。不越权，不推诿。沟通困难时以大局利益为重。

　　8构建沟通管道。企业在人数有限时，老板可以用感情在日常工作中与员工维系关系，但是等到企业规模日益扩大，员工愈多，上级领导与所属员工的距离愈来愈远。此时应以沟通来替代维系，除了应用现有组织渠道外，也应适当地应用组织之外的沟通渠道。

　　人。组织渠道部门主管应扮演起部门老板的郑传斌角色，经常与所属员工亲近。

　　8.跨组织公司设置员工意箱。员工反映未名如果你的员工向你提出辞职申请，请先不要慌乱，可从以下方面处理此事。

　　进行次辞职谈话辞职谈话也叫离职谈话，通常由人力资源部主管主持进行。它能帮助主管弄清员工辞职的真正原因。

　　为了避免辞职人员找些虚假或误导性的理由，在谈话中不要直截了当地问你为什么要走，可以先问些工作或管理方面对于你的工作，你最喜欢什么，最不喜欢什么，对于你在公司所取得的进步是怎样看的，你对公司的工资福利和工作条件是怎么看的，你觉得部门领导的工作方法怎么样，你是怎么看待他的，你觉得你的上司有哪些优点和缺点，如果辞职员工己经接受了另家公司的工作，你可以问他新工作为你提供了什么特殊优惠，使你放弃这里的工作，答案可以直接反映出你的公司在哪些方面不能满足他的要求目标和期望。

　　可不通过正式组织，直接投诉员工意箱。

　　4建立工作感情。部门内部门间平时互相关怀，互相协助，自然会建立起工作感情，遇事须协调沟通时，沟即通，毕竟钩通并非谈判。

　　尤能听话不随意插断对方的话，听懂别人8.能赞美沟通对方的话，有道理的地方，应适当予以赞美能平心静气沟通双方如无平心静心的心理准备，沟通起来就易于斗气。

　　E.能清楚说明举个例子，某块地有英亩，听的人不得清楚，再加以解说，英亩大约等于个足球场，从来没去过足球场的人还不清楚，那就再加以举例说好像我们会议室的几倍大。

　　厂能幽默有次美国总统里根打电话给众院议长欧尼尔，他说；依神的旨意，你我为敌，只能到下午六点，现在是下午点，我们就把它假装现在是六点，好不好，句话，就此解决了彼此沟通的障碍，多高明呀！

　　编辑张鹏谨慎处理辞职些主管和部门领导把员工的辞职看作是对自己的侮辱而大为光火，处理时很不冷静，结果员工没交辞职书就走人，留下大堆问。须知，面对员工辞职，定要冷静，因为其他员工正密切注意着你是如何处理这问的，下面几种方法或许对你有所帮助确定个彼此满意的离开日期。留有个缓冲时间，以便对原有计划进行调整。

　　让辞职员工写份工作情况报告，以便交接。把与他打交道的公司内外来往人员列个名单，通知他们这里的人员变化。

　　安排新员工接替工作，并确保辞职员工有个交接和帮带新员工的过程，尽量减轻由此带来的损失和影响。

　　接到员工的辞职书，就应该告诉其他员工。告诉他们，在有人接替他的工作之前，大家的工作将可能受到影响，希望大家能尽量密切配合。

　　做到以上点，就能有效掌握局势，所以说冷静最重要。

作者：佚名　　来源：中国润滑油网